Como reenviar o e-mail de boas-vindas para responsáveis e alunos?

Samara
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Toda vez que um novo responsável e/ou aluno é cadastrado na Agenda Edu é necessário que a conta desse usuário seja confirmada, para que ele tenha acesso e receba as informações da escola de forma correta. Essa confirmação é feita através de um e-mail de boas vindas que chega no endereço de e-mail cadastrado para o usuário. 

Mas e quando o responsável/aluno ainda não confirmou sua conta? Neste caso, a escola pode realizar o reenvio deste e-mail de boas vindas, para que o usuário realize a confirmação e consiga realizar o primeiro acesso junto a definição de senha. Neste artigo vamos ensinar a escola a realizar esse reenvio. 📩

Para reenviar para responsáveis, basta seguir o seguinte fluxo: 

Organização > Responsáveis > 3 pontinhos (no canto superior direito) > Reenviar e-mail de boas-vindas.

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Para fazer isso, em alunos, basta seguir o seguinte fluxo:  

Organização > Alunos > 3 pontinhos (no canto superior direito) > Reenviar e-mail de boas-vindas.

mceclip1.png

Após realizar essa ação aparecerá a seguinte mensagem na tela:  

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Alguns momentos depois, você receberá um e-mail com o título "Retorno da solicitação de reenvio de e-mails de boas-vindas em massa." Este e-mail irá informar se deu tudo certo com envio e caso contrário quais e-mails não foram enviados, pois provavelmente há algum erro de digitação neles.

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Agora, basta o responsável e/ou aluno confirmar a conta através do e-mail que chegou para eles e todos poderão ter acesso à Agenda Edu 🤩

 

❗ Alguns pontos importantes: O e-mail de boas-vindas chegará para todos aqueles que não confirmaram conta.  

Para o usuário ter acesso às informações enviadas antes da data de confirmação da conta, é necessário que a escola realize o reenvio dos dados como Atividades, Comunicados e Eventos. 

 

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜

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