1. Após o acesso, clique no ícone de Mensagens e então aparecerão os canais de comunicação da escola.
2. No canto superior direito, você poderá utilizar a lupa de pesquisa para localizar o canal de Mensagens desejado mais rapidamente.
3. Após selecionar o canal de Mensagens, você terá a opção de responder a todas as mensagens pendentes. Atualmente é permitido responder, aprovar e visualizar todas as mensagens já recebidas. Em cada opção, verá a notificação da quantidade de mensagens em cada um dos respectivos status.
4. Cada mensagem pendente poderá ser respondida individualmente, para isso basta selecionar a que deseja e em seguida ela será aberta com a opção para responder dentro da conversa.
Caso todas as mensagens já tenham sido respondidas, a escola também poderá selecionar, basta clicar em cima da mensagem até que ela tenha sido selecionada, escolher todas as outras mensagens já lidas e “Marcar como respondidas”.
5. Quando todas as mensagens já tiverem sido respondidas aparecerá tela informando que não há novas conversas.
Caso tenha alguma dúvida, você pode nos encontrar através do nosso chat no canto superior da sua plataforma ou verificar quais canais você pode entrar em contato aqui.
