FAQ Agenda Edu + Eleva

Luiz Queiroz
Luiz Queiroz
  • Atualizado

Carregando a mesma paixão por educação e a crença no potencial da tecnologia para melhorar a jornada de aprendizagem do aluno, a Agenda Edu se une ao Eleva Educação para criar um ecossistema de soluções educacionais que utiliza a tecnologia para gerar experiências significativas no universo escolar. Esse ecossistema irá conectar as escolas com as melhores soluções do mercado na esfera pedagógica, administrativa e operacional.

Nessa FAQ você encontrará:

Por que a Agenda Edu se juntou ao Eleva?

A Agenda Edu e o Eleva possuem culturas semelhantes, acreditam em fazer a diferença na educação, com um time forte. Após 6 anos de mercado, entendemos que o Eleva é o parceiro ideal para darmos o próximo passo, tornando nossos produtos cada vez melhores e trazendo novas soluções para as escolas.

A estrutura da Agenda Edu vai mudar após essa união com o Eleva?

Nada muda na estrutura da Agenda Edu. Continuamos tendo total autonomia para tocar nossos produtos e projetos. A diferença é que fazer parte de um grupo maior traz mais solidez e suporte para ampliarmos nossa atuação, ganhar escala, aumentar o impacto no mercado educacional, além de agregar mais valor para as nossas escolas parceiras.

Qual o papel da Agenda Edu dentro do Eleva?

Nosso papel agora é somar resultados, trazendo uma visão aprofundada de tecnologia educacional na construção de novos produtos e soluções para o mercado e para as marcas do grupo Eleva.

O Eleva Educação terá alguma interferência nas escolas clientes da Agenda Edu?

Não. Essa operação só foi possível com a garantia de que o Eleva não teria qualquer acesso ou interferência nas escolas da base Agenda Edu. Seguimos respeitando as individualidades de cada cliente e a total e a absoluta confidencialidade de dados da nossa base. Esse é um compromisso inegociável da Agenda Edu, que nos permitiu até hoje atender grandes grupos educacionais sem gerar qualquer tipo de ruído.

As escolas clientes Agenda Edu terão algum tipo de facilidade/benefício para contratar soluções do Eleva?

Caso alguma escola demonstre interesse em adquirir alguma solução Eleva, teremos condições especiais a serem aplicadas. Os detalhes poderão ser verificados diretamente com o time de Relacionamento com o Cliente.

Haverá integração entre produtos Eleva e Agenda Edu?

Estamos sempre trabalhando para trazer novas integrações para a Agenda Edu, focando em soluções que possam facilitar ainda mais a rotina das escolas. Assim que tivermos novidades sobre integração entre produtos Eleva e Agenda Edu comunicaremos para todos.

Os canais de atendimento permanecem os mesmos?

Sim. Nosso time de assessores e suporte continuam atendendo as escolas clientes Agenda Edu pelos mesmos canais (Chat, WhatsApp, telefone e e-mail), com a mesmo qualidade e agilidade.

Como será trabalhada a questão da segurança dos dados na Agenda Edu? 

Segurança de dados sempre foi uma questão primordial para a Agenda Edu. Seguimos respeitando as individualidades de cada cliente e a total e a absoluta confidencialidade de dados da nossa base. Esse é um compromisso inegociável da Agenda Edu, que nos permitiu até hoje atender grandes grupos educacionais sem gerar qualquer tipo de ruído.

Inclusive, estamos adequados para seguir todas as regras estabelecidas pela  LGPD.

 

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜

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